Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 19. listopadu 2025
Společnost signaldesk ("my", "nás", "naše") provozuje online vzdělávací platformu dostupnou na adrese signaldesk.cloud ("Služba"). Tato stránka vás informuje o našich zásadách týkajících se shromažďování, používání a zveřejňování osobních údajů při používání naší Služby a možností, které máte v souvislosti s těmito údaji.
Vaše osobní údaje používáme k poskytování a zlepšování Služby. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami.
Definice
Služba znamená webovou stránku signaldesk.cloud provozovanou společností signaldesk.
Osobní údaje znamenají údaje o žijící osobě, kterou lze z těchto údajů identifikovat.
Údaje o používání jsou údaje shromažďované automaticky, generované buď používáním Služby, nebo ze samotné infrastruktury Služby.
Soubory cookie jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení.
Správce údajů znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která zpracovává osobní údaje jménem společnosti signaldesk.
Subjekt údajů je jakákoli žijící osoba, která používá naši Službu a je subjektem osobních údajů.
Shromažďování a používání informací
Shromažďujeme několik různých typů informací pro různé účely, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naši Službu.
Typy shromažďovaných údajů
Osobní údaje
Při používání naší Služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných informací, které mohou být použity ke kontaktování nebo identifikaci ("Osobní údaje"). Osobně identifikovatelné informace mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na:
- E-mailová adresa
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- Adresa, stát, provincie, PSČ, město
- Údaje o používání
Můžeme používat vaše osobní údaje k zasílání newsletterů, marketingových nebo propagačních materiálů a dalších informací, které by pro vás mohly být zajímavé. Odběr těchto sdělení můžete kdykoli zrušit pomocí odkazu pro odhlášení.
Údaje o používání
Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je Služba používána ("Údaje o používání"). Tyto údaje o používání mohou zahrnovat informace jako je protokol internetového protokolu vašeho počítače, typ prohlížeče, verze prohlížeče, stránky naší Služby, které navštívíte, čas a datum vaší návštěvy, čas strávený na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostická data.
Sledování dat souborů cookie
Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na naší Službě a uchováváme určité informace.
Soubory cookie jsou soubory s malým množstvím dat, které mohou obsahovat anonymní jedinečný identifikátor. Soubory cookie se odesílají do vašeho prohlížeče z webové stránky a ukládají se na vašem zařízení.
Příklady souborů cookie, které používáme:
- Soubory cookie relace. Používáme soubory cookie relace k provozování naší Služby.
- Soubory cookie preferencí. Používáme soubory cookie preferencí k zapamatování vašich předvoleb a různých nastavení.
- Soubory cookie zabezpečení. Používáme soubory cookie zabezpečení pro bezpečnostní účely.
- Reklamní soubory cookie. Reklamní soubory cookie se používají k zobrazování reklam, které pro vás mohou být relevantní.
Použití údajů
Společnost signaldesk používá shromážděné údaje pro různé účely:
- K poskytování a udržování naší Služby
- K upozornění na změny naší Služby
- K umožnění účasti na interaktivních funkcích naší Služby, když se rozhodnete tak učinit
- K poskytování zákaznické podpory
- K poskytování analýz nebo cenných informací, abychom mohli Službu zlepšit
- K monitorování používání Služby
- K detekci, prevenci a řešení technických problémů
- K poskytování novinek, speciálních nabídek a obecných informací o dalších službách a událostech, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste již zakoupili nebo o které jste projevili zájem, pokud se nerozhodnete tyto informace neobdržet
Právní základ pro zpracování osobních údajů
Právním základem pro shromažďování a používání osobních údajů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů závisí na osobních údajích, které shromažďujeme, a na konkrétním kontextu, ve kterém je shromažďujeme.
Společnost signaldesk může zpracovávat vaše osobní údaje, protože:
- Musíme uzavřít smlouvu s vámi
- Dali jste nám k tomu svolení
- Zpracování je v našem oprávněném zájmu a není přepsáno vašimi právy
- Za účelem dodržování zákonů
Uchovávání údajů
Společnost signaldesk bude uchovávat vaše osobní údaje pouze po dobu, která je nezbytná pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném ke splnění našich zákonných povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a zásad.
Společnost signaldesk bude také uchovávat údaje o používání pro účely interní analýzy. Údaje o používání se obvykle uchovávají po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy se tyto údaje používají k posílení zabezpečení nebo ke zlepšení funkčnosti naší Služby, nebo jsme ze zákona povinni tyto údaje uchovávat po delší dobu.
Přenos údajů
Vaše informace, včetně osobních údajů, mohou být přeneseny do počítačů umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony o ochraně údajů mohou lišit od zákonů vaší jurisdikce.
Pokud se nacházíte mimo Českou republiku a rozhodnete se nám poskytnout informace, vezměte prosím na vědomí, že přenášíme údaje, včetně osobních údajů, do České republiky a zpracováváme je tam.
Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů následovaný vaším odesláním takových informací představuje váš souhlas s tímto přenosem.
Společnost signaldesk podnikne všechny kroky přiměřeně nezbytné k zajištění toho, aby s vašimi údaji bylo zacházeno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a žádný přenos vašich osobních údajů nebude proveden do organizace nebo země, pokud nebudou zavedeny odpovídající kontroly včetně zabezpečení vašich údajů a dalších osobních informací.
Zveřejnění údajů
Obchodní transakce
Pokud je společnost signaldesk zapojena do fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, vaše osobní údaje mohou být převedeny. Před přenosem vašich osobních údajů a podléháním jiným Zásadám ochrany osobních údajů vás upozorníme.
Zveřejnění pro donucovací orgány
Za určitých okolností může být společnost signaldesk povinna zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to bude vyžadováno zákonem nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů.
Právní požadavky
Společnost signaldesk může zveřejnit vaše osobní údaje v dobré víře, že takové jednání je nezbytné k:
- Splnění zákonné povinnosti
- Ochraně a obraně práv nebo majetku společnosti signaldesk
- Prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání v souvislosti se Službou
- Ochraně osobní bezpečnosti uživatelů Služby nebo veřejnosti
- Ochraně proti právní odpovědnosti
Zabezpečení údajů
Bezpečnost vašich údajů je pro nás důležitá, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není stoprocentně bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Poskytovatelé služeb
Můžeme zaměstnat třetí strany a jednotlivce, aby usnadnili naši Službu, poskytovali Službu naším jménem, prováděli služby související se Službou nebo nám pomáhali analyzovat, jak je naše Služba používána.
Tyto třetí strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze k provádění těchto úkolů naším jménem a jsou povinny je nezveřejňovat ani je používat k jinému účelu.
Analytika
Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran ke sledování a analýze používání naší Služby.
Platby
Můžeme poskytovat placené produkty a služby v rámci Služby. V takovém případě používáme služby třetích stran pro zpracování plateb.
Nebudeme ukládat ani shromažďovat údaje o vaší platební kartě. Tyto informace jsou poskytovány přímo našim poskytovatelům zpracování plateb třetích stran, jejichž používání vašich osobních údajů se řídí jejich Zásadami ochrany osobních údajů.
Odkazy na jiné stránky
Naše Služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránku této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si přečetli Zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.
Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo postupy jakýchkoli stránek nebo služeb třetích stran a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.
Ochrana soukromí dětí
Naše Služba není určena pro osoby mladší 16 let.
Vědomě neshromažďujeme osobně identifikovatelné informace od osob mladších 16 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.
Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Čas od času můžeme aktualizovat naše Zásady ochrany osobních údajů. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce.
Před tím, než změna nabude účinnosti, vás budeme informovat e-mailem nebo výrazným oznámením na naší Službě a aktualizujeme datum poslední aktualizace v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, zda nedošlo ke změnám. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné v okamžiku, kdy jsou zveřejněny na této stránce.
Vaše práva na ochranu údajů
Společnost signaldesk si klade za cíl podniknout přiměřené kroky, abyste mohli opravovat, měnit, mazat nebo omezovat používání vašich osobních údajů.
Pokud si přejete být informováni o tom, jaké osobní údaje o vás uchováváme, a pokud si přejete, aby byly z našich systémů odstraněny, kontaktujte nás prosím.
Za určitých okolností máte následující práva na ochranu údajů:
- Právo na přístup, aktualizaci nebo smazání informací, které o vás máme.
- Právo na opravu. Máte právo na opravu vašich informací, pokud jsou tyto informace nepřesné nebo neúplné.
- Právo vznést námitku. Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na omezení. Máte právo požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů. Máte právo na získání kopie informací, které o vás máme, ve strukturovaném, strojově čitelném a běžně používaném formátu.
- Právo odvolat souhlas. Máte také právo kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud společnost signaldesk spoléhala na váš souhlas ke zpracování vašich osobních údajů.
Vezměte prosím na vědomí, že můžeme požádat o ověření vaší totožnosti, než odpovíme na takové žádosti.
Máte právo podat stížnost u úřadu na ochranu údajů o našem shromažďování a používání vašich osobních údajů. Další informace získáte kontaktováním místního úřadu na ochranu údajů.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
- E-mailem: info@signaldesk.cloud
- Telefonicky: +420412532170
- Poštou: Slovenská 2868, 733 01 Karviná, Czechia